Ответственная игра

Наш подход к ответственной игре

Мы убеждены, что азартные игры должны быть развлечением, а не источником финансовых или психологических проблем. Платформа предоставляет инструменты самоконтроля и поддерживает организации, оказывающие помощь людям с игровой зависимостью.

Признаки игровой зависимости

Вам может потребоваться помощь, если вы замечаете у себя следующие признаки:

  • Игра на деньги, предназначенные для обязательных расходов (аренда, еда, счета)
  • Попытки отыграться после проигрыша, увеличивая ставки
  • Сокрытие игровой деятельности от близких
  • Ощущение тревоги, раздражения или беспокойства при попытке прекратить игру
  • Пренебрежение работой, учёбой или семейными обязательствами из-за игры
  • Займы или продажа имущества для продолжения игры

Инструменты самоконтроля

В личном кабинете доступны следующие инструменты:

  • Лимиты депозитов — установите ежедневный, еженедельный или месячный лимит пополнения
  • Лимиты ставок — ограничьте максимальную сумму одной ставки
  • Лимиты проигрышей — установите максимальную сумму проигрыша за период
  • Пауза в игре — временная блокировка аккаунта на 24 часа, 7 дней или 30 дней
  • Самоисключение — постоянная блокировка аккаунта без возможности восстановления

Самоисключение

Самоисключение — это блокировка вашего аккаунта на выбранный период (от 6 месяцев до 5 лет) или навсегда. В период самоисключения вы не сможете зарегистрировать новый аккаунт. Для активации самоисключения обратитесь в службу поддержки.

Ресурсы помощи

Если вы или ваши близкие столкнулись с проблемой игровой зависимости, воспользуйтесь поддержкой профессиональных организаций:

  • Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org — международная группа взаимопомощи для людей с игровой зависимостью
  • GamCare — gamcare.org.uk — консультации и поддержка, телефон горячей линии: +44 808 8020 133
  • BeGambleAware — begambleaware.org — информация о безопасной игре, бесплатная помощь
  • GamStop — gamstop.co.uk — сервис самоисключения из онлайн-казино Великобритании

Защита несовершеннолетних

Платформа строго запрещает использование сервиса лицами, не достигшими 18 лет. Мы применяем процедуры верификации возраста и оставляем за собой право запросить документы, подтверждающие совершеннолетие, в любой момент.

Родителям и опекунам рекомендуется использовать программное обеспечение для родительского контроля, ограничивающее доступ к сайтам азартных игр:

  • Net Nanny — netnanny.com
  • Kaspersky Safe Kids — kaspersky.ru/safe-kids
  • Cyberprotect (Яндекс) — встроенный родительский контроль в Яндекс Браузере